Informativa Privacy

Il Titolare del trattamento è:

• Dott.ssa Daniela Biatta – Logopedista
• P.IVA: 01814310981
• Iscritta all'Albo TSRM-PSTRP n. 27 – Brescia
• Sede: Via Boccaccio 79, 25034 Orzinuovi (BS)
• Email: logodanielabiatta@gmail.com
• Telefono: 333 711 4624

Tramite il modulo di contatto vengono raccolti i seguenti dati, forniti volontariamente dall'utente:

• nome e cognome;
• un recapito a scelta dell'utente: numero di telefono oppure indirizzo email;
• motivo del contatto (campo facoltativo).

Qualora l'utente scelga di contattare il Titolare tramite WhatsApp, sono trattati il numero di telefono e il contenuto dei messaggi inviati, oltre ai dati tecnici descritti al punto 5.

Si invita a non inserire nel modulo informazioni dettagliate sullo stato di salute: tali aspetti saranno approfonditi in studio o telefonicamente. Qualora l'utente indichi spontaneamente, nel motivo del contatto, informazioni relative alla salute propria o di terzi (es. minori), tali dati, appartenenti alle categorie particolari di cui all'art. 9 GDPR, sono trattati unicamente per dare riscontro alla richiesta e per l'eventuale presa in carico, dal Titolare in quanto professionista sanitario tenuto al segreto professionale.

I dati forniti sono trattati esclusivamente per:

• rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo;
• ricontattare l'utente in relazione alla richiesta effettuata;
• adempiere ad eventuali misure precontrattuali richieste dall'interessato.

I dati non sono utilizzati per finalità di marketing, profilazione o invio di comunicazioni commerciali, e non sono ceduti a terzi per tali scopi.

Il trattamento si fonda su:

• l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): inviando il modulo, l'utente chiede di essere ricontattato, e per dare seguito a tale richiesta non è necessario il suo consenso;
• per gli eventuali dati relativi alla salute indicati spontaneamente dall'utente, la finalità di cura e di presa in carico da parte di un professionista sanitario soggetto al segreto professionale (art. 9, par. 2, lett. h, e par. 3, GDPR).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento del nome e di almeno un recapito (telefono o email) rende impossibile dare riscontro alla richiesta.

Il modulo di contatto si avvale del servizio tecnico Web3Forms, che opera in qualità di Responsabile del trattamento e si occupa esclusivamente di trasmettere al Titolare i dati inseriti nel modulo, recapitandoli via email. Web3Forms non utilizza i dati per finalità proprie.

Web3Forms agisce come Responsabile del trattamento sulla base di apposito DPA; eventuali trasferimenti fuori UE avvengono tramite Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE (artt. 44 ss. GDPR).

Contatto tramite WhatsApp. Il sito mette a disposizione un collegamento per scrivere al Titolare su WhatsApp. Il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che agisce quale titolare autonomo per i dati trattati attraverso la propria piattaforma. I messaggi sono protetti da cifratura end-to-end e non sono conservati sui server del fornitore dopo la consegna; restano però trattati dal fornitore i dati accessori quali numero di telefono, data e ora dei messaggi, informazioni sul dispositivo e indirizzo IP, anche al di fuori dell'Unione europea. Si invita a non trasmettere tramite WhatsApp informazioni dettagliate sullo stato di salute: tali aspetti saranno approfonditi in studio o telefonicamente. Per maggiori informazioni si rinvia all'informativa privacy di WhatsApp.

Cookie e strumenti di misurazione. Per i cookie utilizzati dal sito, per il banner di raccolta del consenso e per la misurazione delle campagne pubblicitarie si rinvia alla Cookie Policy.

Una volta ricevuti, i dati sono trattati dal Titolare con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, l'integrità e la riservatezza, e a prevenirne l'accesso non autorizzato.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a dare riscontro alla richiesta e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo che la richiesta dia origine a un rapporto professionale, nel qual caso i dati saranno conservati secondo i termini di legge applicabili e oggetto di separata informativa. Decorso tale termine, i dati sono cancellati.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi. Possono essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, dal fornitore del servizio tecnico indicato al punto 5, nominato Responsabile del trattamento. I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione.

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, e in particolare:

• diritto di accesso ai propri dati;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio");
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, ad esempio per i cookie descritti nella Cookie Policy, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: logodanielabiatta@gmail.com.

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.